Rücksendungen

Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist

Damit Sie ebenso wie im Laden die Gelegenheit haben, den Schmuck zu probieren, haben Sie in unserem Onlineshop ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie diese an uns zurücksenden. Den Warenwert der zurückgesendeten Artikel und die Kosten für die Zusendung erstatten wir Ihnen auf Ihr Konto. Die Kosten der Rücksendung verbleiben bei Ihnen.
Bitte verständigen Sie uns eindeutig mittels E-Mail, Telefon oder Brief über die Rücksendung binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware.

Rücksendungen ausserhalb der Widerrufsfrist – z.B. bei Garantiefällen oder Reparaturen

Bitte senden Sie den betreffenden Artikel sicher verpackt und ausreichend frankiert als Brief per Einschreiben oder als Paket an uns zurück.

Bitte verständigen Sie uns in jedem Falle kurz über die Rücksendung, damit wir den Vorgang unkompliziert und schnell bearbeiten können.


Aktuelles

Vom 06.07.–12.07.2020 ist unser Atelier in den Hackeschen Höfen im Hof 8 in Berlin Dienstag bis Samstag von 12 bis 18 Uhr geöffnet. Sie erreichen uns in dieser Zeit telefonisch unter 030-28877484außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail über shop@pyramonte.de oder telefonisch unter 0163-1727907. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen zurück!

Gerne können Sie auch telefonisch einen Termin für einen Besuch unseres Ateliers außerhalb der derzeit angepassten Öffnungszeiten mit uns vereinbaren.

Wir haben unsere Preise temporär für Sie zum 01.07.2020 dem neuen Mehrwertsteuersatz angepasst.