Rücksendungen

Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist

Damit Sie ebenso wie im Laden die Gelegenheit haben, den Schmuck zu probieren, haben Sie in unserem Onlineshop ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie diese an uns zurücksenden. Den Warenwert der zurückgesendeten Artikel und die Kosten für die Zusendung erstatten wir Ihnen auf Ihr Konto. Die Kosten der Rücksendung verbleiben bei Ihnen.
Bitte verständigen Sie uns eindeutig mittels E-Mail, Telefon oder Brief über die Rücksendung binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware.

Rücksendungen ausserhalb der Widerrufsfrist – z.B. bei Garantiefällen oder Reparaturen

Bitte senden Sie den betreffenden Artikel sicher verpackt und ausreichend frankiert als Brief per Einschreiben oder als Paket an uns zurück.

Bitte verständigen Sie uns in jedem Falle kurz über die Rücksendung, damit wir den Vorgang unkompliziert und schnell bearbeiten können.


Aktuelles

Unser Verkaufsatelier in den Hackeschen Höfen im Hof 8 bleibt aufgrund der gesetzlichen Maßnahmen zur Eindämmung der Corona Pandemie bis zum 07.03.2021 weiterhin geschlossen.

Während des Lockdowns finden Sie bei INSTAGRAM täglich ein wechselndes Angebot aus unserem Ladensortiment zum Sonderpreis. Für Anfragen und Bestellungen erreichen Sie uns per Email an shop@pyramonte.de.

Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen und kümmern uns gern um Ihr Anliegen.