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Rücksendungen

Bei Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist

Damit Sie Gelegenheit haben den Schmuck zu probieren so wie Sie es auch im Laden tun haben Sie in unserem Onlineshop ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie sie an uns zurücksenden. Den Warenwert der zurückgesendeten Artikel und der Hinsendekosten erstatten wir Ihnen auf Ihr Konto. Die Kosten der Rücksendung verbleiben bei Ihnen.

Bitte verständigen Sie uns eindeutig mittels e-Mail, Telefon oder Brief über die Rücksendung binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware.

Ihre Rücksendungen senden Sie bitte an:

Pyramonte Acrylglas-Design
Marlene Kunath
Rosenthaler Str. 40/41
10178 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 (0)30 ­ 288 77 484
Fax: +49 (0)30 ­ 288 77 484
Web: www.pyramonte.de
E-Mail: shop@pyramonte.de

Bei Rücksendungen außerhalb der Widerrufsfrist

(z.B. Garantiefälle / Reparaturen)

Bitte senden Sie den betreffenden Artikel sicher verpackt und ausreichend frankiert als Brief per Einschreiben oder als Paket an uns zurück. Bitte verständigen Sie uns in jedem Falle kurz über die Rücksendung, damit wir den Vorgang unkompliziert und schnell bearbeiten können.

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Haben Sie Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Bestellung?

Zu allen Fragen können Sie uns auch gerne persönlich kontaktieren. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag 11 bis 19 Uhr unter der Telefonnr.: 030-288 77 484 oder per E-Mail unter: shop@pyramonte.de.